Przejdź do treści

FAQ

JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE?

Wystarczy, że na stronie produktu wybierzesz interesujący Cię model, a następnie klikniesz przycisk „Dodaj do koszyka” i wykonasz kilka prostych kroków, aby dokończyć składanie zamówienia.

Przygotujemy Twoje zamówienie i poinformujemy Cię o jego wysyłce!

JAK DŁUGO BĘDZIE TRWAŁA REALIZACJA MOJEGO ZAMÓWIENIA?

Zamówienia złożone w naszym sklepie są zazwyczaj wysyłane w ciągu 3–5 dni roboczych. W przypadku zamówień międzynarodowych czas dostawy wynosi dodatkowo 1–2 tygodnie.

MÓJ NUMER ŚLEDZENIA NIE DZIAŁA.

Pojawienie się numerów przesyłek w systemie przewoźnika może potrwać 1–2 dni. Czasami kurier gubi zamówienie. Jeżeli po kilku dniach numer śledzenia nadal nie działa, skontaktuj się z przewoźnikiem.

POTRZEBUJĘ POMOCY Z OPÓŹNIONYM ZAMÓWIENIEM.

Zamówienia złożone w naszym sklepie są zazwyczaj wysyłane w ciągu 3–5 dni roboczych. W przypadku zamówień międzynarodowych czas dostawy wynosi dodatkowo 1–2 tygodnie. Jeśli Twoje zamówienie nie dotrze w ciągu 5 dni roboczych (przesyłka krajowa) lub 15 dni roboczych (przesyłka międzynarodowa), skontaktuj się z nami, aby uzyskać natychmiastową pomoc.

PŁATNOŚCI

Jakie rodzaje płatności akceptujecie? Akceptujemy karty Visa i Mastercard. Kiedy moja karta zostanie obciążona? Natychmiast po pomyślnym złożeniu zamówienia.

JAK BEZPIECZNE SĄ MOJE DANE OSOBOWE?

Podczas dokonywania zakupów w naszym sklepie ściśle przestrzegamy najwyższych standardów branżowych, aby chronić Twoje dane osobowe.

Informacje o Twojej karcie kredytowej są szyfrowane podczas transmisji za pomocą technologii Secure Socket Layer (SSL), która jest powszechnie stosowana w Internecie do przetwarzania płatności. Dane Twojej karty kredytowej zostaną wykorzystane wyłącznie do realizacji żądanej transakcji i nie będą później przechowywane.