FAQ
COME POSSO EFFETTUARE UN ORDINE?
Basta scegliere il modello desiderato nella pagina del prodotto, quindi cliccare sul pulsante "Aggiungi al carrello" e seguire i semplici passaggi per completare l'ordine.
Prepareremo il tuo ordine e ti informeremo della spedizione!
QUANTO TEMPO CI VUOLE PER ESSERE SPEDITO IL MIO ORDINE?
Gli ordini effettuati nel nostro negozio vengono solitamente spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, la spedizione richiede 1-2 settimane in più.
IL MIO NUMERO DI TRACCIAMENTO NON FUNZIONA.
Potrebbero volerci 1-2 giorni prima che i numeri di tracciamento appaiano nel sistema del corriere. A volte il corriere perde un ordine. Se dopo alcuni giorni il numero di tracciamento continua a non funzionare, contatta il corriere.
HO BISOGNO DI AIUTO CON UN ORDINE IN RITARDO.
Gli ordini effettuati nel nostro negozio vengono solitamente spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, la spedizione richiede 1-2 settimane in più. Se il tuo ordine non è ancora arrivato entro 5 giorni lavorativi (nazionali) e 15 giorni lavorativi (internazionali), contattaci per ricevere assistenza immediata.
PAGAMENTI
Quali tipi di pagamento accettate? Accettiamo Visa, Mastercard. Quando verrà addebitato l'importo sulla mia carta? Subito dopo l'inserimento corretto dell'ordine.
QUANTO SONO SICURE LE MIE INFORMAZIONI PERSONALI?
Rispettiamo rigorosamente i più elevati standard del settore per proteggere i tuoi dati personali quando effettui il pagamento e fai acquisti nel nostro negozio.
I dati della tua carta di credito vengono crittografati durante la trasmissione tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL), ampiamente utilizzata su Internet per l'elaborazione dei pagamenti. I dati della tua carta di credito vengono utilizzati solo per completare la transazione richiesta e non vengono successivamente memorizzati.