FAQs

WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG AUFGEBEN?

Wählen Sie einfach auf der Produktseite Ihr gewünschtes Modell aus, klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ und folgen Sie den einfachen Schritten, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Wir bereiten Ihre Bestellung vor und informieren Sie über den Versand!

WIE LANGE DAUERT DER LIEFERUNG MEINER BESTELLUNG?

Bestellungen aus unserem Shop werden normalerweise innerhalb von 3–5 Werktagen versendet. Bei internationalen Bestellungen dauert der Transport zusätzlich 1–2 Wochen.

MEINE TRACKINGNUMMER FUNKTIONIERT NICHT.

Es kann 1–2 Tage dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummern im System des Spediteurs angezeigt werden. Manchmal geht eine Bestellung beim Kurier verloren. Wenn die Sendungsverfolgungsnummer nach einigen Tagen immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Spediteur.

ICH BRAUCHE HILFE BEI EINER SPÄTEN BESTELLUNG.

Bestellungen aus unserem Shop werden normalerweise innerhalb von 3–5 Werktagen versendet. Bei internationalen Bestellungen dauert der Transport zusätzlich 1–2 Wochen. Wenn Ihre Bestellung nach 5 Werktagen (Inland) und 15 Werktagen (Ausland) nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns für sofortige Hilfe.

ZAHLUNGEN

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie? Wir akzeptieren Visa und Mastercard. Wann wird meine Karte belastet? Unmittelbar nach erfolgreicher Bestellung.

WIE SICHER SIND MEINE PERSÖNLICHEN DATEN?

Wir halten uns strikt an die höchsten Industriestandards, um Ihre persönlichen Daten beim Bezahlvorgang und Einkauf in unserem Geschäft zu schützen.

Ihre Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung mithilfe der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt, die im Internet häufig zur Zahlungsabwicklung verwendet wird. Ihre Kreditkartendaten werden ausschließlich zur Durchführung der gewünschten Transaktion verwendet und danach nicht gespeichert.